職業理念：在工作面前人人平等


我們強調，工作沒有高低、貴賤之分。無論在什么崗位，做什么樣的工作，都應有積極正確的工作態度，在崗位上體現出獨特的價值。

“在工作面前人人平等”還意味著流程制度的平等。在公司中，領導和下屬只是分工的不同，創造價值的方式和途徑不同。

文化理念：內化于心，外化于行，固化于制


企業文化在企業核心競爭力的諸要素中最為持久、最具生命力，也最難被模仿取代。

內化于心，即員工知道并理解企業文化的內涵，從心里認同企業文化；

外化于行，即員工自覺遵循企業文化對自身行為的要求，并按照要求身體力行；固化于制，即在企業經營管理制度中體現企業文化精神，從而將企業文化落實在企業的日常生產經營活動中。 

管控理念：規范化、標準化、精細化才能規?；?/span>

 要想規?；?，就必須規范化、標準化、精細化。只有規范化才能做到有章可循；只有標準化才能實現快速復制應用；只有精細化，才能不斷完善系統。

凡事應及時歸納總結，形成規范，在此基礎上升華和推廣。把復雜的問題簡單化，分析共性規律，提出標準化解決方案，進行推廣復制，并在此基礎上優化完善，實現精細化管理。

標準化、精細化的過程就是知識管理的過程。

執行理念：高效的流程制度是公司生命線


科學的流程制度能提高運營效率，提升勞動價值，從而帶來巨大的經濟效益。

高效的流程制度既要與公司文化和戰略相匹配，又要有明確的服務對象、意義和目的，剔除無價值的環節，實現集團對運營效率的要求，為經營服務，為各利益主體創造價值。
 

管理理念

蒙西人

品牌先行的競爭觀    精益求精的產品觀

客戶至上的服務觀    和諧穩健的發展觀


品牌先行

品牌先行是蒙西的競爭觀。對蒙西來說，品牌建設是永不竣工的工程。蒙西堅持依靠自身卓越的品牌力量，在同行競爭中占據主導地位。只有我們的產品和服務一次又一次地超越客戶期望，才能贏得客戶的信賴。

我們對品牌的呵護要遠勝于對利益的追求，我們不能原諒任何有損于品牌形象的行為。 

精益求精

精益求精意味著永遠要品質第一。決不能因為節省成本或者畏難畏繁而影響產品品質。

客戶至上

 客戶至上絕不是一句口號，而是一種發自內心的服務意識。在蒙西，任何員工都應該從客戶利益出發考慮問題，想客戶之所想，急客戶之所急，決不損害客戶利益。

 幫助客戶解決問題就是解決我們自身的問題。在為客戶提供滿意服務的過程中，實現我們的自身價值。從對客戶負責的角度考慮，許多工作上的問題都可以迎刃而解。

和諧穩健

和諧凝聚力量，和諧成就偉業。通過促進股東、員工、客戶、合作伙伴、政府、社區之間的和諧，營造健康的企業生態環境，達到企業的經濟效益、環境效益和社會效益相統一，實現企業可持續協調發展。

穩健發展才能鞏固和夯實品牌。穩健發展意味著在擴大規模的同時，要保證內部管理水平的同步提升。只有這樣內外兼修，才能健康成長。

關愛感恩家人，盡責成就蒙西，服務回報社會

蒙西倡導“先做蒙西人，后做蒙西事”。蒙西人具有高度的家庭和社會責任感，在家孝順父母、尊敬兄長、愛撫妻兒，用關愛來感恩家人；在企業愛崗敬業、恪盡職守、勇于擔當，成就共同的夢想；在社會遵紀守法、助人為樂、崇尚賢良，用優質產品和服務來回報社會。

企業文化是企業全體員工在歷史發展過程中持續信奉的管理理念、思維方式和行為習慣。同時，企業文化又是企業核心領袖在現實運營中創新認知的管理理念、思維方式和行為習慣。企業文化建設，就是要把核心領袖的“知”轉化為全體員工的“信”，并改變企業對內對外的行為關系，達到“知、信、行”的升華和統一，建立健康、和諧的企業文化生態。

企業文化不是戰略，而是戰略的重要支撐；不是管理方法，而是形成管理方法的思想理念；不是行為活動，而是產生行為活動的潛在信念；不是人際關系，而是人際關系反映的處世哲學；不是工作準則，而是對工作準則的必要補充；不是服務態度，而是客戶服務中體現的職業素養······總之，企業文化滲透于企業管理的一切活動之中，而又凌駕于一切企業管理活動之上。

蒙西文化與每一位員工的思想息息相通，行動相互協調，知識相互補充，情感相互連接，使蒙西投資集團成為堅不可摧的精神統一體和事業共同體。全體員工應自覺認同企業文化的精髓，自愿接受企業文化的熏陶，在參與文化建設過程中，實踐并豐富企業文化， 內化于心，外化于行。并且通過企業文化與日常生產經營的融合，使文化力盡快轉化為生產力，進而增強蒙西的核心競爭力。

人類的管理歷程，從經驗管理、科學管理到文化管理，每一次變革都蘊育著跨入世界先進行列的機遇，擁有文化，就意味著贏得未來。

  導  語

  使  命

創造最具價值生活空間 

創造最具價值的個人與公共生活空間，是蒙西的永恒訴求。

我們始終致力于提供最完美的設計、最優質的產品、最細致的服務，創造超越客戶期望的價值體驗。

我們始終致力于對生活空間的不斷改進，從而改善人們的生活質量，成為人類美好生活的締造者。

蒙西——傳承歷史，構想未來，臻于至善。

  核心價值觀

  愿  景

燦爛人生的舞臺，    回報股東的載體，

奉獻社會的園田，    造福人類的天地。 

蒙西事業是所有利益相關者的事業共同體。蒙西人不是為蒙西打工，而是創造共同的事業。

蒙西事業為蒙西人提供施展才華的舞臺，提供一片事業天地，使蒙西人得以實現自我價值，創造燦爛的人生；蒙西事業為股東帶來豐厚的回報。通過蒙西事業這個豐沃的園田，蒙西人辛勤工作，踐行社會責任，為人類創造福祉。

成為中國一流品牌企業 

我們將用畢生的智慧和不懈的努力，持續強化蒙西品牌的知名度、美譽度和忠誠度，將蒙西投資集團打造成國內一流品牌企業，為國家、為地區做出卓越的貢獻。 


 

  蒙西事業

以心為本     誠信共贏 　踐行責任   追求卓越 

以心為本

以心為本關鍵是仁愛之心、利他奉獻之心，是定心、愛心和良心。愛人是因，發展是果。應敬天愛人，提升人格、心智和道德修養，以光明、正直、謙虛的心態對待工作，對待人生。

誠信共贏

誠信是市場經濟的靈魂，是商業活動之本。我們以誠信正直的態度與一切合作伙伴和客戶互利合作，追求共同成長和共享利益，才能實現永續經營、基業長青。

踐行責任

踐行責任是蒙西實踐使命、達成愿景，完成一個個戰略目標的基石。我們對所有利益相關者主動承擔應盡的責任，才會贏得股東信任、員工忠誠、客戶滿意、政府扶持與社會認可，從而為我們營造積極健康的企業生態環境。

追求卓越

精益求精，至臻完美。這是我們的品格。我們始終在追求卓越的道路上行進。我們追求每一件蒙西作品都必須是精品，是榜樣，提供超越期望的客戶體驗。

我們追求全面卓越：產品卓越，服務也要卓越；經營卓越，管理也要卓越；經濟效益卓越，社會貢獻也要卓越。 

  企業精神

敬業　奉獻　拼搏　創新 

敬業——蒙西人的生存態度

敬業是蒙西對員工最起碼的執業要求。正如母親無私的呵護兒女、戰士緊握手中的鋼槍、司機凝神注目前方，它不僅源于人的本能和自覺，也是職業的必然要求。如果一個人連“愛崗、敬業”的自覺都不具有，他絕不可能成為一個有作為的人。因此，蒙西要求員工必須做到 “干一行，愛一行；精心于始，盡心于終。”作一名合格的員工。

奉獻——蒙西人的人生境界

沒有奉獻就沒有回報。正如種莊稼一樣，如果春天吝嗇播撒種籽，秋天一定不會有顆粒歸倉。中國幾千年傳統文化的精髓，就是教化人們要懂得先奉獻后索取這個基本原理。奉獻是因，取得是果。沒有因，就不可能有果。人的一生就是一個奉獻的過程，人兩手空空來到人世間，當體力、智慧、全身器官的功能被全部耗盡后，又兩手空空地離開人間。這就是“奉獻人生”的規律，誰違背了這個規律，誰就會受到相應的懲罰。蒙西人崇尚真理，理應遵循這一規律。所以，要永遠奉行“奉獻人生”的價值理念。

拼搏——蒙西人的生存方式

環境是人類賴以生存的基礎，順應者生，悖逆者亡。生物世界的法則就是“物競天擇、適者生存”。所以，蒙西要求員工：把超越自我、順應環境、和諧共贏作為終生拼搏的奮斗目標。 



創新——蒙西人的生存能力

如果總是周而復始地走別人走過的老路，其生命價值必然是灰暗的。在輝煌燦爛的人生背后必定閃爍著創新的光芒。因此，蒙西提倡：要敢于創新自己的行動，不怕別人評頭論足。創新也是蒙西人成長和發展的動力。一個不知創新的人，必然是一個無能的人；一個不會創新的人，肯定是一個無為的人。 

  企業司風

團結　務實　廉儉　高效 

團結—團隊靈魂和力量的源泉

團隊的生存需要匯集個體的智慧與力量，個體的成長需要團隊的支持和汲取團隊的營養。因此，蒙西反對一切個人主義、本位主義、分散主義等不利于團結的主張。要求員工牢固樹立“在團隊利益至上的前提下實現自我價值”的觀念；深刻領會“財物輕，怨何生；言語忍，忿自泯”的哲學內涵。

蒙西不允許任何人、以任何方式損害團隊的團結。不團結的團隊是渙散團隊，而渙散的團隊是沒有戰斗力的。蒙西要求每位員工必須遵循所在組織的團隊準則，積極充當凝聚團隊的粘合劑；要求各分支組織一定要顧全大局、服從整體利益。

務實—蒙西及其員工的行為方式

蒙西提倡：辦實事，忌空談；說真話，忌浮夸；憑良心做事，靠本事吃飯。務實也是蒙西的從業方式，蒙西奉行務實誠信，說到就一定要做到，不講空話、大話，更不能以狂言綺語欺詐客戶。

廉儉—蒙西員工的德行規范

蒙西崇尚“廉以養德、儉以修身”的理念，一個不知長養德行、持儉修身的人，絕不會在蒙西得到重用。因此，蒙西要求員工崇廉尚儉，做到：堂堂正正做人，清清白白做事；少花錢多辦事，不花錢也辦事。要永遠保持勤儉辦事、艱苦奮斗的優良作風。

高效—蒙西員工的辦事風格

蒙西提倡：以最短的時間實現最優化的目標。蒙西告誡員工：消磨時間就等于削減自己的生命；浪費顧客的時間就等于損害顧客的利益。 

經營之道